唯品会9天市值蒸发370亿 唯品会财报遭质疑(3)
谁杀死了闪购神话?
但是,唯品会的在这种说法还是遭到了同行的打脸。
双十一刚结束,各大电商平台都纷纷公布自己的战果,阿里、京东在服饰领域的成交量上都刷新了历史记录。虽然三季报数据也不是很理想,但京东商城CEO沈皓瑜却称公司服装品类的销售额并没有受到天气方面的影响。
那么,到底是什么杀死了唯品会曾经创造的闪购神话?
众所周知,唯品会的闪购模式是去库存的一把利器,也正是这种模式让唯品会在过去的两年中所向披靡。而服装行业的高库存,客观上为唯品会的业绩爆发提供了支撑。
中国电子商务研究中心主任曹磊曾表示,2012-2013年,正是国内服装产业严重过剩的时期,无论是国产品牌还是在国内比较大众化的外资品牌,都出现了因库存超高而大量清仓的现象。
根据《经济日报》日前发布的数据,截至今年二季度末,服装行业产成品资金为904.5亿元,同比增长4.5%,比上季度下降2.0个百分点,连续3个季度保持下降态势,且库存增速连续2个季度低于主营业务收入增速。
整个行业库存增速不断下滑,唯品会的日子也就可想而知了。
客户群增长乏力
另一个更能证明唯品会天花板效应的说法是,客户群达到一定基数后,高增长已成为历史。
统计数据,2012年一季度,唯品会活跃用户100万,订单数为310万。到了2013年二季度,唯品会活跃用户量已经上涨至350万,总订单数突破千万,达到1100万。这种迅猛的趋势一直延续到去年三季度。
2014年三季度,唯品会活跃用户为950万,仅仅比二季度增加了20万;总订单数为2550万,比上一季度减少了80万。
相应的,在总营收方面,唯品会增长乏力的现象也十分明显。数据显示,2014年三季度,唯品会总营收比二季度增加了0.53亿美元。
而今年三季度的财报,则成了唯品会业绩的拐点。
数据显示,三季度唯品会活跃用户为1460万,比二季度增加了20万;订单量为4480万,比二季度减少了10万单;三季度总营收13.63亿美元,比二季度下滑了0.91亿美元;净利润方面,唯品会三季度净利润5000万美元,比二季度下滑了1440万美元,下滑幅度约为22.36%。
除了活跃用户量微涨外,其他三项数据均出现不同程度下滑。另外,中国经济网记者还发现,三季度唯品会活跃用户的增长幅度1.40%也是15份季报的最低点。
闪购模式无痛点?
除增长乏力外,唯品会擅长的闪购模式也成了部分用户口中的“槽点”。
由于唯品会产品结构的原因,和聚美优品一样,其实际用户多为女性。唯品会20分钟清空购物车的做法,让很多女性用户很是纠结。
在校大学生王苏菲(化名)告诉中国经济网记者,“在网上买东西,一般都会挑很久。好不容易挑完,时间也就差不多了,只能急急忙忙结账。很不喜欢压迫性强的购物体验。”
一位唯品会的用户还表示,特卖模式或许并不是那么回事。“之前在唯品会上买了特卖的产品。货到后,通过在别的电商平台比对发现,其实商品本来的价格基本就那样,只是唯品会标高了价格,做出了折扣。”发现问题后,该用户最后选择了退货。
“去库存,一般以付款成交为准。比如,一个产品库存是剩下5件,而有6个人下单。如果前6个人下单不成交的话,该产品就会显示无库存,这样就达不到真正去库存的目的,所以唯品会选择了这种限时交易的办法。”一位长期从事电商行业的分析人士告诉中国经济网记者,这种交易方式,在一定程度上提高了消费者的网购速度。
他还表示,同样,这还决定了唯品会要面对相对较高的退货率。