中国联通5G用户达2.83亿:2024年再攀高峰
9月20日,中国联通官方发布了一份官方公告,宣告公司“大联接”战略的辉煌成就。报告中,2024年用户累计数已傲然突破10.90524亿户大关,这一里程碑式的数字,不仅是中国联通发展历程中的重要节点,更是我国信息通信行业蓬勃发展的生动写照。
目前中国联通的5G套餐用户累计已达2.82524亿户,这一数字的背后,是无数用户对高速、稳定网络体验的认可与信赖。随着5G技术的不断成熟与普及,中国联通正以前所未有的速度推动着社会的数字化转型,让“万物智联”的梦想照进现实。
此外,中国联通物联网终端连接累计到达数也已突破5.82906亿户,累计为13534个客户提供5G行业虚拟专网服务。
在客户服务方面,中国联通同样表现出色。月度智慧客服客户问题解决率最高已经超过95%,达到了98.6%,其中84.2%属于智能服务。这一系列亮眼的数据,不仅体现了公司在客户服务领域的创新与努力,也彰显了其以客户为中心的服务理念。
在科技创新方面,中国联通同样不遗余力。本年累计授权专利数量达到1142件,这些专利成果不仅是中国联通技术实力的有力证明,更是公司持续推动行业进步与发展的重要支撑。